Видео-тренинг «Эмоциональный интеллект в переговорах: от речевых техник до актерского мастерства»

1 модуль — «Тренинг базовых навыков актерского мастерства».

2 модуль — «Инструменты сложных переговоров».

Цели 1 модуля тренинга:

1. Дать участникам представление о возможном применении элементов актерского ремесла в деловом общении (принятие решения без паники и суеты, умение располагать к себе окружающих, завоевать их внимание и доверие);
2. Познакомить с базовыми элементами актерского мастерства (навыки уверенной, понятной и звучной речи; приемы управления своим эмоциональным состоянием, преодоление страха перед публичным выступлением; умение владеть своим телом расслабляться и аккумулироваться в любой момент; развитие воображения и внимания);
3. Дать возможность дальнейшего самостоятельного развития в указанном направлении.

В результате участники тренинга:

• Обогатят свой арсенал средств достижения целей в процессе делового общения эффективными инструментами из арсенала русской театральной школы (Систем К.Станиславского и М.Чехова);
• Лучше ознакомятся со своими коммуникативными и личностными ресурсами;
• Внесут серьезный вклад в свое умение строить доверительные и партнерские отношения с окружением.

Программа 1 модуля тренинга

• Актерская подготовка к переговорам:
  • физическая и актерская разминка.
• Тренировка речи:
  • навыки уверенной, понятной и звучной речи;
  • дыхательные упражнения, артикуляционная гимнастика, упражнения для голоса, дикции;
  • индивидуальные практические упражнения речевого занятия, орфоэпия.
• Тренировка навыков актерского мастерства:
  • групповая физическая разминка с элементами актёрского тренинга;
  • приемы управления своим эмоциональным состоянием;
  • преодоление страха перед публичным выступлением;
  • умение владеть своим телом расслабляться и аккумулироваться в любой момент;
  • развитие воображения и внимания.
• Парные и групповые упражнения:
  • психофизический актёрский тренинг;
  • групповые упражнения, упражнения в парах актёрский этюд.

Цели 2 модуля тренинга:

1. Сформировать навыки эффективной работы с Партнерами нацеленной на достижение собственных целей в переговорах;
2. Научиться управлению собственными эмоциями в переговорах;
3. Обучить техникам и приемам ведения переговоров и техникам преодоления «жестких» партнеров;
4. Повысить эффективность и слаженность команды переговорщиков.

В результате участники тренинга:

• Приобретут практику подготовки и ведения «жестких» переговоров;
• Оценят личный стиль и зоны собственного роста в сложных переговорах;
• Научатся конкретным инструментам эффективных переговоров.

Программа 2 модуля тренинга

• Подготовка к переговорам. Как усилить свою позицию до начала переговоров:
  • Что значит подготовиться к переговорам? Как стать уверенней? Сигналы уверенности.
  • Подготовка сценариев, аргументов, уступок и контруступок. Что мы будем делать, если нам скажут — «нет»? Расстановка пределов, точки сопротивления.
  • Экспресс-диагностика лиц принимающих решения. Прогноз их поведения на переговорах.
  • Практика:
    • навык экспресс-диагностики ЛПР;
    • тренировка уверенности;
    • навык подготовки к переговорам (установление пределов, сценарии, подготовка «НАОС», уступок, аргументов и контраргументов);
    • управление пространством в переговорах.
• Начало переговоров. Как заинтересовать партнера:
  • Как завоевать доверие в незнакомой обстановке? Вербальные и невербальные техники.
  • Как понять, что доверие партнера получено? Сигналы доверия.
  • Что делать, если оно не получено и переговоры пошли по жесткому сценарию? Технологии разрыва шаблона.
• Технологии выравнивания позиций:
  • Типичные ошибки начала переговоров.
  • Практика:
    • навыки установления контакта (вербальные и невербальные);
    • навык разрыва шаблона («срыв сценария»);
    • тренировка навыков;
    • видеоразбор ситуаций.
• Разведка позиций. Как определить пределы другой стороны:
  • Почему нам говорят неправду или уходят от ответа? Сигналы лжи.
  • Как получить информацию в ходе переговоров?
  • Опасные и безопасные вопросы.
  • Типичные ошибки на этапе выяснения интересов другой стороны.
  • Управление ходом переговоров.
  • Практика:
    • навыки управления ходом переговоров (с помощью вопросов, переключения — техника 3 «П»);
    • навык перевода закрытых вопросов в открытые;
    • техника «Обоснованного вопроса»;
    • создание Банка удачных вопросов;
    • видеоразбор ситуаций.
• Нахождение принципиального соглашения. Как понять критерии принятия решения:
  • Калибровка партнера. Сигналы согласия.
  • Техники влияния. НЛП в переговорах.
  • Аргументация и контраргументация.
  • Технология работы с возражениями. Техники амортизации.
  • Практика:
    • навыки использования речевых техник влияния «Переход», «Трюизм», «Потому что»;
    • тренировка в подготовке и использовании аргументов;
    • выявление истинности возражения;
    • работа с ценовыми возражениями;
    • создание Банка возражений;
    • видеоразбор ситуаций.
• Завершение переговоров:
  • Как определить готовность Клиента к завершению сделки.
  • Технологии завершения переговоров.
  • Практика:
    • тренировка в различных методах завершения переговоров;
    • техника «Кнопка пауза», техники торга;
    • навык определения пределов партнера;
    • техника «Расширение поля пирога»;
    • видеоразбор ситуаций.

Организационная информация

Тренеры: Андрей Тилькунов и Татьяна Бекетова.

Дата проведения:

• 1 модуль — 20 марта;
• 2 модуль — 22 марта.

Стоимость — 9990 9291 рублей (при подаче заявки через портал).

Вам предоставят скидку, если во время телефонного звонка вы сообщите о том, что получили информацию на сайте «ВсеТренинги.ру».

Расписание бизнес-тренингов и семинаров в Новосибирске

Сегодня:  17 мая 2012 года, четверг

Дата Время	Мероприятие:	Организатор Тренер	Целевая аудитория
К сожалению, в ближайшее время, данные мероприятия не планируются. Следите за расписанием на портале.
Дата Время	Мероприятие	Организатор Тренер	Целевая аудитория

Полное расписание бизнес-тренингов и семинаров в Новосибирске