Практический курс «Академия продаж»

3 главных преимущества курса

• Практическая направленность — каждое тренинговое занятие курса заканчивается выдачей практического задания по отработке полученной технологии или метода.
• Принципы построения программы:
  • каждое занятие начинается с обсуждения выполненного практического задания, обмена информаций и опытом между участниками тренинговой группы;
  • каждый участник активно работает с литературой, получает оценку выполнения практического задания (бальная система);
  • каждый участник получает индивидуальный план развития профессиональных навыков и бесплатные консультации тренера в течение 3-ех мес. после окончания практического курса.
• Объем программы — занятия проводятся три раза в неделю с 17:00 до 20:00 и по выходным, общий объем часов 72, тренинговых часов — 30.

Выгоды

• Выполнение практического задания позволит Вам освоить технологии продаж не только теоретически, но и в реальной работе.
• Такой принцип построения программы позволяет не только усвоить технологии продаж, но тут же внедрить в профессиональную деятельность, улучшить результаты продаж уже во время обучения, получить обратную связь от участников группы и бизнес-тренеров.
• Такой график работы позволяет обучаться «без отрыва от производства», не теряя драгоценные рабочие часы взаимодействия с любимыми клиентами.

Коротко о программе

Занятие 1:

• Основы профессиональной успешности менеджера по продажам:
  • эволюция продаж, школы продаж;
  • чем отличается продажа от профессиональной продажи, схема продаж;
  • набор компетенций менеджера продаж;
  • определение индивидуальных зон роста.
• Арсенал маркетинга в продажах:
  • способы анализа рынка и каналы получения информации (рынок, клиент, конкурент);
  • карта конкурентов.

Практическое домашнее задание: рабочая тетрадь, учебная литература.

Тема: анализ конкурентной среды.

Занятие 2:

• Анализ выполненного практического задания.
• Личная встреча с клиентом:
  • инструменты и компоненты первого впечатления;
  • законы эмпатии;
  • стандарты делового общения.
• Самоменеджмент и управление временем или где находить резервы для роста эффективности:
  • определение тайм-менеджмента;
  • высокодоходные виды деятельности менеджера продаж;
  • инструменты планирования (жесткое — гибкое), матрица Эйзенхауэра;
  • поглотители времени — найти и обезвредить;
  • анализ использования рабочего времени.

Практическое домашнее задание: рабочая тетрадь, учебная литература.

Тема: организация времени.

Занятие 3:

• Анализ выполненного практического задания.
• Выяснение потребностей:
  • основной инструмент выяснения мотивов и потребностей клиента;
  • технология МЦИРИ;
  • техники активного слушания, воронка вопросов, правила «золотого уха»;
  • типология клиентов.

Практическое домашнее задание: рабочая тетрадь, учебная литература.

Тема: инструменты выявления мотивов и потребностей.

Занятие 4:

• Анализ выполненного практического задания.
• Презентация компании и преимуществ товара/услуги:
  • метод ХПВ (характеристика, преимущество, выгода);
  • язык выгод для клиента.

Практическое домашнее задание: рабочая тетрадь, учебная литература.

Тема: Возражения клиентов

Занятие 5:

• Анализ выполненного практического задания.
• Работа с возражениями:
  • Рациональные причины возражений.
  • Эмоциональные причины возражений.
  • Работа с конфликтным клиентом.
  • Техника ответа на возражения.
  • Правила работы с возражениями.

Практическое домашнее задание: рабочая тетрадь, учебная литература.

Тема: общая технологичная схема продаж.

Занятие 6:

• Анализ выполненного практического задания.
• Завершение сделки. Администрирование. Развитие ключевых клиентов:
  • Признаки готовности клиента принять решение.
  • Примеры подтверждающих вопросов.
  • Примеры вопросов на завершение продажи.
  • Приёмы завершения сделки.
  • Работа с клиентской базой, CRM-системы.
  • Воспитание лояльности у клиентов.

Составление индивидуального плана развития на 3 месяца.

Организационная информация

Бизнес-тренеры: Наталья Шааб, Ольга Терещенко.

Объем программы — занятия проводятся три раза в неделю с 17:00 до 20:00 и по выходным:

• общий объем часов 72,
• тренинговых часов — 30.

Стоимость — 8900 8277 руб. (при подаче заявки через портал).

Контактная информация

Центр бизнес-мастерства «Харизма»

Новосибирск, ул. Галущака, 2а, офис 412, телефоны: (383) 229-95-40, 229-95-52, 210-54-25, 210-54-26, e-mail: .

Вам предоставят скидку, если во время телефонного звонка вы сообщите о том, что получили информацию на сайте «ВсеТренинги.ру».

Расписание бизнес-тренингов и семинаров в Новосибирске

Сегодня:  17 мая 2012 года, четверг

Дата Время	Мероприятие:	Организатор Тренер	Целевая аудитория
К сожалению, в ближайшее время, данные мероприятия не планируются. Следите за расписанием на портале.
Дата Время	Мероприятие	Организатор Тренер	Целевая аудитория

Полное расписание бизнес-тренингов и семинаров в Новосибирске