Авторский тренинг «Мастерская продаж»
Цель программы
Развитие навыков у менеджеров по продажам на разных этапах по всему циклу продаж.
Ожидаемый результат от тренинга
- Развитие коммуникативных навыков у менеджеров отдела продаж:
- холодный контакт,
- преодоление «секретаря»,
- определение лица,
- принимающего решения,
- активное слушание.
- Развитие навыков переговорных техник:
- сбор информации,
- ориентация в клиенте,
- предложение,
- завершение сделки.
- Умение работать с возражениями.
- Навыки завершения продажи.
Особенности программы
- Программа имеет возможность изменяться под задачи заказчика.
- Программа разработана на основе практического опыта, включает в себя только необходимые участникам знания и упражнения (программа может изменяться под их потребности).
- Разработка каждым участником индивидуальных путей увеличения эффективности продаж.
- На практических занятия разбираются рабочие ситуации участников.
- Работа строится под задачи участников.
- Тренер, имеющий опыт личных продаж в различных сферах бизнеса с 1996 г.
Используемые средства
- Моделирование типичных и наиболее сложных рабочих ситуаций на примере опыта участников.
- Групповые дискуссии (в т.ч. и обмен опытом).
- Ролевые игры.
- Выполнение практических упражнений и заданий.
- Обсуждение конкретных рабочих ситуаций участников тренинга.
- Аудио- и видеоанализ ситуаций.
Структура программы
Часть I
- Теоретические представления о коммуникации в продажах.
- Проход до ЛПР.
- Техника холодного контакта AIDA.
- Методы сбора информации о клиенте.
- Сбор информации о клиенте: внешние и внутренние источники информации о компании.
- Паспорт клиента.
- Разработка паспорта клиента (согласно специфике клиентов компании).
- Вхождение в контакт.
- Ориентация в клиенте.
- Методы выяснения потребностей.
- Искусство задавания вопросов.
- Техники активного слушания.
- Составляющие потребностей клиента.
- Особенности компании и формирование преимуществ для клиента.
Часть III
- Теоретические представления о составлении презентации.
- Содержание презентации.
- Письменная (электронная) презентация.
- Принципы построения аргументированного предложения.
- Формирование ценности обладания продуктом (сотрудничества с компанией).
- Содержание коммерческого предложения.
- Условия коммерческого предложения.
- Коммерческие преимущества.
- Преимущества предложения.
Часть IV
- Сопротивления клиента, как основа возражений.
- Классификация возражений.
- Техники различения возражений.
- Работа с возражениями.
- Способы обработки возражений.
- Методы обработки возражений.
- Переговоры о цене.
- Правила предложения цены.
Организационная информация
Длительность программы: 40 академических часов (может изменяться под потребности заказчика).
Тренер — .
Стоимость — 11200 10416 рублей (при подаче заявки через портал).
Знания и навыки, приобретаемые участниками в результате прохождения программы, могут быть ключом к повышению личной эффективности участника, что, в свою очередь, позволит повысить эффективность его компании. А подобрать этот «ключ» вам помогут специалисты Группы компаний «Лиртана», которые готовы ответить на все интересующие вас вопросы по следующим телефонам: (383) 375-04-39, (383) 230-00-70.
Контактная информация
Группа компаний «Лиртана»
Новосибирск, , офис 12 (2 этаж), телефон/факс: (383) 230-00-70, телефон: (383) 375-04-39,
Вам предоставят скидку, если во время телефонного звонка вы сообщите о том, что получили информацию на сайте «ВсеТренинги.ру».

Комментарии
Добавить комментарий