Егор Александрович Ледяев
Новосибирск
Егор Александрович прошел стремительный карьерный путь от менеджера по работе с клиентами до управляющего партнера самой крупной консалтинговой компании Сибири ОАО Холдинг «Люди Дела».
Образование
- Moudy International Certification: Quality Assurance Auditor
- Opened Nurnberg National Business School: High business
- Nordic Training International: Tools of strategic planning
- Высшая школа корпоративного управления при АНХ РФ: Маркетинг и бизнес-планирование
- Новосибирский Государственный педагогический Университет
- Новосибирский Государственный Университет
В своей консалтинговой и тренерской деятельности опирается исключительно на собственный опыт открытия и ведения бизнеса, в котором осуществляет творческий поиск новых технологий управления, методов повышения эффективности бизнес-процессов и способов развития клиентских отношений.
Консалтинговая деятельность
- Внедрение систем целевого управления МВО
- Консультирование по процессному реинжинирингу
- Консультирование при подготовке предприятий к сертификации систем менеджмента качества по международным стандартам ISO 9001
- Проведение и фасилитация стратегических сессий
- Разработка тренинговых программ
Последние авторские публикации в российских деловых СМИ
- Антикризисное управление персоналом
- Внедрение систем карьерного роста
- Анализ методологий описания бизнес-процессов
- Бизнес внутри бизнеса или сколько стоит внутренний клиент
- Таинственный покупатель: шкалы оценки компетентности продавцов
- Техники измерения клиентской лояльности
Образовательная деятельность
Автор и ведущий образовательных программ Университета Корпоративного Обучения «Люди Дела»
- «Пояс верности для клиента — разработка программ лояльности»
- «Описание бизнес-процессов»
- «Стратегическое планирование»
- «МВО: вечный двигатель к заветным целям»
- «Управление качеством»
Представлен компанией:
Люди Дела | Университет корпоративного обучения
Расписание бизнес-тренингов и семинаров в Новосибирске
Последние 10 мероприятий
Семинар «Моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов»,
Конференция «Первоклассный сервис. В отрыв от конкурентов»,
Практический семинар «Универсальные системы KPI и модели оплаты труда в медицинской клинике»,
Практический семинар «Универсальные системы KPI и модели оплаты труда в строительстве»,
Практический семинар «Универсальные системы KPI и модели оплаты труда в сети ресторанов»,
Практический семинар «Универсальные системы KPI и модели оплаты труда в производстве»,
Практический семинар «Универсальные системы KPI и модели оплаты труда в торговле»,
Практический семинар в Греции (о. Крит) «Обязательные элементы бизнеса или то, чего нет у 80% компаний»,
Практический семинар «От стратегии — к результатам»,
Дискуссионный клуб «Бизнес с Китаем: как не проторговаться?»

Комментарии
Добавить комментарий