Оксана Горшкова
Новосибирск
Бизнес-тренер, консультант, опыт тренерской работы с 1999 г., психолог.
Отличительной особенностью проводимых тренингов является легкость в подаче материала, высокая эмоциональность, образность и возможность закрепления полученных знаний в ролевых играх. Все тренинги адаптируются под задачи и ситуацию участников. В тренинге используются только самые передовые и эффективные методики работы с клиентами и партнерами.
Профессиональный опыт бизнес-тренера:
- 1999—2005 гг. внутренний тренер закрытого предприятия, управленческий консалтинг, тренинги по командообразованию, навыкам управления, стресс — менеджменту, исследование социаль-но- психологического климата коллектива, психодиагностика сотрудников;
- 2004—2008 гг. НОУ «Альма матер» бизнес — тренер — проведение открытых и корпоративных тренингов по технике продаж в торговом зале, продажи по телефону, телефонное общение секретаря;
- 2005—2008 гг. ООО «Евросеть — Новосибирск» бизнес — тренер по технике продаж — обучение технике работы с клиентами, проведение ассемент — центров, тренингов по психологии управления, основам менеджмента, конфликтологии, управлению продажами;
- 2008—2009 гг. региональный тренер ЗАО «Русский Стандарт Страхование» — обучение продажам страховых накопительных программ по методу SPIN и посттренинговое сопровождение со-трудников;
- 2009—2010 гг. региональный тренер «Эльдорадо» — обучение продажам в торговом зале, приемы расширения заказа, продажа дополнительных услуг компании;
- 2010 г.- по настоящее время бизнес тренер АННОО «Бизнес-школа Росгосстах» — тренинги по самоменеджменту, маркетингу, страхованию.
Повышение квалификации тренерских компетенций:
- «Training & Consulting» 2006 г.;
- Победитель городского конкурса «Психолог 2008»;
- Победитель конкурса бизнес-тренеров 2010 г.
Опыт работы с организациями г.Новосибирск:
- «СМК недвижимость»;
- «Атолл»;
- «СибЕвроТекс»;
- «Город Н»;
- «Аристократ»;
- «ТехноАльянс»;
- «SWS»;
- «Городской бухгалтерский клуб»;
- «Wait Hays».
Направления тренингов:
- Активные продажи в торговом зале (розница, опт, крупные продажи);
- Продажи по телефону (телефонный маркетинг), культура телефонного общения секретаря и сотрудников call-center, конфликтология в работе с клиентом (с применением закона о защите прав потребителя), ко-мандопостроение, психология управления, ассесмент — центр, деловые игры по управлению продажами;
- Тренинг повышения финансовой грамотности «Чтобы финансы не пели романсы».
Контактная информация
Новосибирск, телефон: 8 905 936-65-53, e-mail: .

Комментарии
Добавить комментарий