Журнал «Маркетинг услуг»
Издается с 2005 г.
В журнале
рассматриваются наиболее важные аспекты маркетинговой деятельности применительно к предприятиям сферы услуг. Исследуются проблемы конкурентоспособности услуг, способы продвижения услуг на рынок.
Основные темы журнала
- Стратегия и тактика маркетинга на рынке услуг. Специфика рынка услуг;
- Особенности услуг в концепции маркетинга;
- Ассортиментная политика в сфере услуг;
- Сегментация, позиционирование и разработка концепции услуги;
- Формирование цены на услугу;
- Коммуникации на рынке услуг;
- Конкурентные стратегии на рынке услуг.
В журнале публикуются только оригинальные статьи российских и зарубежных авторов, не издававшиеся ранее на русском языке.
Цель издания: популяризация идей и принципов маркетинга на российских предприятиях сферы услуг, освещение отечественного и зарубежного опыта по применению маркетинговых инструментов для обеспечения конкурентоспособности сервисных предприятий в условиях постоянно меняющейся внешней среды.
Задачи издания: формирование единой терминологии, методологического аппарата, методических разработок, используемых в маркетинге услуг; выявление специфики в применении и организации маркетинга на предприятиях сферы услуг; освещение отечественного и зарубежного опыта использования маркетинга сервисными предприятиями в ходе организации маркетинговой деятельности, при управлении основными составляющими маркетинг-микса, при формировании маркетинговых стратегий и т.п.
Аудитория журнала: специалисты маркетинговых подразделений крупных сетевых корпораций, функционирующих в отраслях сервиса с растущим уровнем конкуренции; управляющие и специалисты высшего и среднего звена предприятий среднего и малого бизнеса; специалисты исследовательских компаний; представители государственного административно-управленческого аппарата, определяющие направления развития сферы потребительских услуг на федеральном и региональных уровнях; научно-исследовательские и педагогические кадры, работающие в НИИ и вузах маркетинговой (более 150 в России) и отраслевой направленности (торговля, туризм, финансовые услуги, транспорт, общественное питание, связь, здравоохранение, физкультура и спорт и т.д.).
Авторы: руководители и специалисты маркетинговых служб крупных сервисных компаний, руководители средних и малых предприятий; ведущие специалисты исследовательских и консультационных компаний, рекламных агентств; специалисты в области маркетинга услуг российских НИИ и вузов.
Главный редактор: Ирина Владимировна Христофорова, зав. кафедрой маркетинга и рекламы. Института экономики сервиса Московского государственного университета сервиса, кандидат экономических наук, доцент.
4 выпуска в год; 80—88 стр.
Контактная информация
Издательский дом «Гребенников»
127299, Москва, ул. Космонавта Волкова, 22, телефоны: (495) 229-42-21, 450-13-94, e-mail: .
